სიმართლის დოქტრინა

Les fonds sont conservés par Dealtous — pas par le vendeur — et ne sont versés qu’après votre confirmation que la chaîne vous appartient.

• Les paiements par carte passent par Stripe ; les cryptos sont envoyées sur un portefeuille de séquestre Dealtous. Les deux sont conservés de la même façon.
• Les fonds ne sont jamais envoyés au vendeur tant que vous n’avez pas personnellement confirmé avoir le contrôle total de la chaîne.
• Vous pouvez annuler avant que le vendeur ne lance le transfert et être intégralement remboursé.

Le vendeur vous nomme administrateur ou propriétaire. Notre bot surveille la chaîne ; vous ne confirmez que lorsque l’accès est bien réel.

• Le vendeur vous ajoute comme administrateur ou propriétaire sur Telegram — un transfert de chaîne standard.
• Le bot Dealtous est déjà dans la chaîne : il détecte le changement et l’horodate dans l’historique de votre commande. Inutile de croire le vendeur sur parole.
• Vous vérifiez que vous pouvez publier, gérer les membres et accéder à la chaîne en tant que propriétaire. Tant que vous n’avez pas cliqué sur « Confirmer la livraison », le vendeur n’est pas payé.

Ouvrez un litige et le séquestre est gelé. Un administrateur humain examine les preuves et tranche sous 1 à 3 jours ouvrés.

• Si le vendeur ne transfère pas la chaîne, transfère une chaîne factice ou vide, ou si les statistiques sont trompeuses, ouvrez un litige directement depuis la page de votre commande.
• Le séquestre est gelé automatiquement — le vendeur ne peut rien retirer tant que le litige est ouvert.
• Un administrateur Dealtous examine les deux parties (captures d’écran, journaux du bot, messages) et décide : remboursement intégral, versement au vendeur ou partage partiel.